Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İade Belirsizliği Güvensizlik Yarattı

Shoebutik'ten internet üzerinden kapıda ödeme ile sandalet siparişi verdim. Ertesi gün sabah hemen iptal etmek istediğimi belirttim, ancak bilgilerimi verdiğim için sonrasında problem yaşarım diye düşündüm, çünkü daha ödeme yapmamama rağmen fazlasıyla alıyorlar. Sipariş iptali istedim; o zaman kargo...

https://www.shoebutik.com/ sitesinden vermiş olduğum sipariş, hafta sonu işlem alınmayıp '2-5 iş gününde siparişiniz verilecek' bahanesi ile geçiştirilip sonrasında konu ile ilgili bilgi almak istediğimizde hazırlanmakta olduğu söyleniyor. Hazır olan bir ürünün, üretilmiş bir ürünün neden kargoya ve...

Shoebutik'ten iptal ettiğim ürün için paramı geri iade etmiyorlar. Sipariş numarası 435D037970 olan ve 499.99 TL tutarındaki ürünü Shoebutik'in internet sitesinden kart ile satın aldım. Daha sonra firmanın yorumlarını ve şikayetlerini okudum; olumsuz yorumları görünce iptal etmeye karar verdim. Çünk...

27 Ağustos'ta Shoebutik'ten 839,99 TL'ye kredi kartı ile dolgu taban sandalet siparişi verdim ve aynı gün DHL kargo ile İstanbul'dan teslim aldım. Ürünü henüz 2. Kez giydiğimde tabanı açıldı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, önce yardımcı olacaklarını söylediler ve ürünü göndermemi istediler...

Şubat 2024'te Shoe Butik isimli satıcıdan siyah süet bot satın aldım. Kış sonu olduğu için giyemedim, bu kış giymek istediğimde 2 veya 3 giymeden sonra botun kenarları açıldı. Atölyelerinde inceleme yapılıp tamirat yapabileceklerini belirttiler ve kargo ücreti ödeyerek ürünü taraflarına gönderdim. Y...