Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Bozuldu Firma İade Yerine Tamirle Yetindi

Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Bozuldu Firma İade Yerine Tamirle Yetindi
Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Bozuldu Firma İade Yerine Tamirle Yetindi
Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Bozuldu Firma İade Yerine Tamirle Yetindi
Aldığım Sandalet İkinci Kullanımda Bozuldu Firma İade Yerine Tamirle Yetindi
profile
22 Eylül 2025 11:43
1.274

27 Ağustos'ta Shoebutik'ten 839,99 TL'ye kredi kartı ile dolgu taban sandalet siparişi verdim ve aynı gün DHL kargo ile İstanbul'dan teslim aldım. Ürünü henüz 2. Kez giydiğimde tabanı açıldı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, önce yardımcı olacaklarını söylediler ve ürünü göndermemi istediler. Ancak ürünü inceledikten sonra “giyilmiş, iade alamayız” diyerek sadece tamir edip gönderebileceklerini belirttiler.

Yaklaşık 14 gün sonra ürün tarafıma geri gönderildi ve teslim sırasında 98 TL Nakit kargo ücreti ödemem istendi. Ürünümün bu kadar kısa sürede bozulması ve firmanın hem garanti hem de müşteri memnuniyeti konusunda yeterli destek vermemesi güvenimi zedeledi. Artık firmanın ürününe güvenmiyorum ve hem ürünün hem de ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
27 Haziran 2024 15:04
1.286
Shoebutik Fiyatına Göre Ürün Kalitesizliği
Shoebutik Fiyatına Göre Ürün Kalitesizliği

profile
29 Nisan 2025 12:49
1.005
Sipariş Verilmiyor, Paramızla Mağdur Ediliyoruz!
Sipariş Verilmiyor, Paramızla Mağdur Ediliyoruz!

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Para İadesi Sorunu

profile
13 Eylül 2025 15:52
2.556
Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Para İadesi Sorunu
eksik-gonderilen-ayakkabi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Rengin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 19:52
621
Kusurlu Sandalet Ve Eksik İade Ücreti Mağduriyeti
Kusurlu Sandalet Ve Eksik İade Ücreti Mağduriyeti
Kusurlu Sandalet Ve Eksik İade Ücreti Mağduriyeti

12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Ekim 2025 13:13
1.589
12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz