İade Sürecinde Oyalama Ve Yanıltma
Shoeberry internet sitesinden kısa kahverengi bir bot satın aldım. Yanlış numara aldığım için ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. İade işlemim için bana en geç beş iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak yedi gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 2.099 TL banka kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bugün bana, iademin işlemde olduğu ve mesai saati bitimine kadar hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, belirtilen süre dolmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı ve sonrasında mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle yanıt alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: sbry3374574237.
I Love Shoes adlı siteden arkadaşımın doğum günü için bir bot sipariş ettim ancak sitede görünen bot ile bana gelen bot aynı değildi. Evet, benziyordu ama kalite ve model olarak farklıydı. WhatsApp hatlarından durumu bildirdim ve iade sürecini başlattım. İade yaparken onların hatası olmasına rağmen ...
Shoebutik'ten iptal ettiğim ürün için paramı geri iade etmiyorlar. Sipariş numarası 435D037970 olan ve 499.99 TL tutarındaki ürünü Shoebutik'in internet sitesinden kart ile satın aldım. Daha sonra firmanın yorumlarını ve şikayetlerini okudum; olumsuz yorumları görünce iptal etmeye karar verdim. Çünk...
Shoedaybutik’in kendi internet sitesinden 1005 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 24220919510609. Kargo elime günler sonra ulaştı, ancak bana hiçbir bilgi verilmeden iki adet sipariş ettiğim ayakkabının yalnızca biri gönderilmiş, diğerinin ise iade edildiğini sonradan öğrendim. ...
Okuyan herkese merhaba öncelikle. Shoeberry internet sitesinden 3 adet ayakkabı aldım. Kendi numaramı almama rağmen küçük, deforme olmuş ve taşı düşmüş bir şekilde geldi. Ertesi gün iade ettim. Paramın iadesi iki hafta sürdü, o sırada tabii ki çok yazdım, aradım yani fazlasıyla uğraştım. Pek memnun ...
Yorumlar