Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
22 Ekim 2025 17:56
1.255

Shoeberry internet sitesinden kısa kahverengi bir bot satın aldım. Yanlış numara aldığım için ürünü teslim aldığım gün hemen iade ettim. İade işlemim için bana en geç beş iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak yedi gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 2.099 TL banka kartıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bugün bana, iademin işlemde olduğu ve mesai saati bitimine kadar hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak, belirtilen süre dolmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı ve sonrasında mesajlarıma ve aramalarıma kesinlikle yanıt alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: sbry3374574237.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 11:20
698
"Kerem beye yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. İade yapıldı."
İade Sürecinde Oyalama Ve Yanıltma
2
Nurbanu sonuçtan memnun değil

profile
29 Aralık 2023 19:38
836
I Love Shoes İade Ücretini Ödemiyor
I Love Shoes İade Ücretini Ödemiyor

profile
19 Nisan 2024 15:54
973

Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Para İadesi Sorunu

profile
13 Eylül 2025 15:52
2.556
Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Para İadesi Sorunu
eksik-gonderilen-ayakkabi-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
20 Ekim 2024 11:22
3.015
Shoeberry'den Aldığım Ayakkabılar Hayal Kırıklığı Yarattı
Shoeberry'den Aldığım Ayakkabılar Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz