to read complaints and reviews, or file yours. 
Shoesbellas isimli firmadan 10 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden bir çift babet satın aldım. Ödemeyi havale ile 1.199,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında babetin büyük geldiğini fark ettim ve firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum.
Değişim sürecinde bu kez ürünün üretiminde bir hata olduğunu söylediler. Bunun üzerine değişim yerine para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Her görüştüğümde çeşitli bahanelerle oyalandım ve somut bir adım atılmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün, firma tarafından üretim hatalı olduğu da kabul edilmişken, para iademin hala yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücretimin 1.199,90 TL olarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Shoesbellas adlı firmadan Instagram üzerinden toplam 5 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden sadece 2 tanesi elime ulaştı, kalan 3 ürün için iade sürecini başlattım ve bu 3 ürün için 4.000 TL tutarında para iademin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen ne ...
Shoebellas’ın Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmem üzerine 7 Ocak Çarşamba günü iade sürecim başlatıldı ve bana ödemenin en geç 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Toplam 1500 TL tutarındaki iadem için “iade işlemleri #124HP1871V” referans numarası paylaşıldı. ...
13.06.2025 tarihinde "shoesbellas" satıcısından Instagram üzerinden 2 adet ayakkabı aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sürekli bahanelerle ertelendim, daha sonrasında kargoya verildiğine dair asılsız bir SMS geldi. Birkaç gün sonra tekrar iletişime geçip kargomun durumunu...
19 Haziran Perşembe günü mezuniyetimde giymek üzere shoebellas isimli Instagram sayfası üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesi özellikle sordum: “Kargo ne zaman teslim edilir? ” Cevap: 1–5 iş günü içinde teslim edileceği yönündeydi. Mezuniyet tarihim 1 Temmuz olduğu için bu bilgiye g...
21 Ağustos tarihinde Shoebellas’ın internet sitesi üzerinden (Instagram bağlantılı) 99OP6711J numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten birkaç gün sonra ürünümle ilgili hiçbir kargo bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün ellerinde olma...
Yorumlar