to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra'da Kargo Ücreti Farkı Ve Çözüm Sunulmaması
21.10.2025 tarihinde Shipentegra üzerinden 5873***41 numaralı gönderim için kargo ücreti olarak sistemde 18 dolar görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden 22 dolar talep edildi ve kredi kartımdan bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar kontrol edeceklerini söylediler ancak ben ödemeyi çoktan yapmıştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Shipentegra’dan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Benzer bir kandırılma durumunun başkalarının da başına gelmesini istemiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkür.
