Shipentegra'da Kargo Ücreti Farkı Ve Çözüm Sunulmaması

21.10.2025 tarihinde Shipentegra üzerinden 5873***41 numaralı gönderim için kargo ücreti olarak sistemde 18 dolar görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden 22 dolar talep edildi ve kredi kartımdan bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekrar kontrol edeceklerini söylediler ancak ben ödemeyi çoktan yapmıştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Shipentegra’dan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Benzer bir kandırılma durumunun başkalarının da başına gelmesini istemiyorum.