Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çift Ödeme, Gönderilmeyen Kargo Ve Ulaşılmaz Destek Mağduriyeti
Ebru
15 Kasım 2025 12:13
631"Sorun çözüldü ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Panelde Görünmeyen Kargo Kodları Nedeniyle İşlem Yapamama
Tayfun
14 Ocak 19:00
590Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Zeynep Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkürler. Sorun çözüldü”
Shipentegra panelinde yaklaşık iki aydır devam eden teknik bir hata yaşıyorum. Sistem üzerinde teknik bir hata sonucu fazladan kargo kodları oluştu, ancak bu kodlar panelde görünmediği için kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Kodlar görünmediği için işlem yapamıyorum ama buna rağmen bu kargolarla ilgili olarak kurye tarafından sürekli aranıyorum.
Durumu defalarca kez destek hattına son derece açık ve detaylı şekilde aktarmama rağmen, her seferinde yalnızca panel üzerinden iptal edebileceğim söyleniyor. Ancak asıl sorun, bu fazla kargo kodlarının zaten panelde görünmüyor olması ve benim bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor olmam. Aynı cevabın tekrarlanması dışında somut bir çözüm sunulmuyor.
Shipentegra’dan, panelde görünmeyen ve sistem hatası nedeniyle oluşan bu fazla kargo kodlarının kendi taraflarından iptal edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ocak 19:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Tayfun
19 Ocak 14:17
Benzer Şikayetler
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü
Shipentegra’da Kaybolan Kargo Ve 2.460 TL Zarar Talebi
Barış
05 Ocak 14:28
72412.12.2025 tarihinde 3 adet gönderi Shipentegra’ya teslim edilmesine rağmen, bu gönderilerden 5881***38 etiket numaralı 1 kargom sistemde teslim edilm...
Yeter sonuçtan hiç memnun değil
Shipentegra'nın Sistem Hatası Nedeniyle Kargo Gönderimlerimde Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Yeter
16 Aralık 2025 20:18
812Yaklaşık dokuz aydır Etsy’de bir mağazam var ve kargo entegrasyonum Shipentegra üzerinden yapılıyor. Shipentegra’nın yurt dışı müşteriler için ödeme ekranındaki sistem hatası nedeniyle uzun süredir ödemelerimi alamadım ve burada biriken tutarı ödeyemediğim için kargolarım çıkarılmadı. Özellikle son ...
shipentegranin-sistem-hatasi-nedeniyle-kargo-gonderimlerimde-yasanan-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-3.jpg
Kadri sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Kargo Ücretlerim Artırıldı Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
Kadri
26 Kasım 2025 18:32
847Uzun süredir Shipentegra üzerinden kargo gönderimi yapıyorum ancak yaklaşık 1 aydır kargo ücretlerimin haberim ve onayım olmadan artırıldığını fark ettim. Etiket fiyatım üzerinden işlem yapılması gerekirken, gönderi başına ortalama 1 dolar civarında daha fazla ücret kesildiğini görüyorum. Bu durumu...
2 Destek
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
Shipentegra Zorla Yansıtılan Ücret
Muhammet
09 Eylül 2024 19:30
2.167Shipentegra benim onayım ve bilgim dahilinde olmadığı halde gönderdiğim kargonun gönderilen ülkeden geri iadesini kabul ediyor ve ücretini zorla bana yansıtıyor. Bu kesinlikle kabul edilemez bir durum. Kendilerine sorunun alıcıdan kaynaklı olduğunu ve masrafı ödemeyi kabul etmediği için iadesini kab...
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar