Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
Shiny Force markasından 26 Şubat 2026 tarihinde 40723 numaralı sipariş ile New ERA Black zip bir ceket satın aldım. Ürünün bedeli olarak kredi kartımla 1200 TL ödeme yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Günlerdir firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece genel mesajlar atıp asla sorularıma cevap vermediler. WhatsApp hattından hem aradım hem yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım dahi görülmedi. Firma ile hiçbir kanaldan sağlıklı iletişim kuramadım.
Bu kadar süre geçmesine ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen ürünüm gönderilmediği için, 40723 numaralı siparişime ait 1200 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.



