Shiny Force Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

18 Ocak tarihinde Shiny Force’dan kenarları taşlı siyah eşofman siparişi verdim. 1.090 TL ödemesini yaptım ancak bugün 2 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aylardır ne ürün var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Defalarca mesaj yazıp ulaşmaya çalıştım, sadece bir kez mart ayında dönüş yaptılar. Bayram haftası nedeniyle gecikme olduğunu ve o hafta içinde kargoya verileceğini söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de yeni bir bilgi paylaşıldı. İade talebiyle tekrar yazıyorum ama bu kez de hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

Uzun süredir bekletilmekten ve muhatap bulamamaktan gerçekten bıktım. 40813 numaralı siparişim için, ödediğim 1.090 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.