to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy markasına ait bir epilatör cihazı satın aldım. Bir süre sonra cihazın epilasyon başlığı arızalandı ve 21 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaşarak durumu bildirdim. Müşteri hizmetleri cihazı merkezlerine göndermemi istedi, ben de cihazı karşı ödemeli olarak kargoyla gönderdim.
İnceleme sonrası cihazın yenisi bana ulaştı ancak bu kez gelen cihazın başlığı da tüy almıyor ve kullanıma uygun değil. Üstelik firma ürünü bana gönderirken de kargoyu karşı ödemeli göndermiş, bu nedenle teslim alırken kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım. Böylece cihazın garanti süresi dolmadan daha ilk gönderimde teslim alırken kargo ücreti ödeyerek ekstra masraf yaptım.
Bunun üzerine yeniden müşteri hizmetleri WhatsApp hattına mesaj gönderdim ancak cihazın değiştiğini testinin yapıldığını ve bir problem olmadığını söylediler fakat ben sorun yaşıyorum cihaz tüyleri almıyor. Hem arızalı cihazla hem de ödediğim kargo ücretiyle mağdur durumda kaldım. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için hiçbir şekilde kargo ücreti bana ait olmayacak şekilde, sorunsuz ve çalışır durumda yeni bir cihaz gönderilmesini ve ödediğim kargo bedellerinin iadesini talep ediyorum.
20 Ocak 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Shibowavy Jolvena 6 başlıklı süper lüks epilatör satın aldım. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca kutusunda durdu, daha sonra kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Şarja takmama rağmen cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü 25.11.2025 tarihinde kargo ile ...
Shibowavy 6 başlıklı lüks Epilatörün Epilatör başlığı aldıktan 1 yıl sonra kullanırken arıza çıkardı. 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen bana başlığı tekrar satın almamı söylediler. Cihazı garanti dışı bırakacak hiçbir müdahalede bulunmadım. 1-2 aylık satın alınan üründe arıza çıktığında başlık gö...
Trendyol üzerinden Shibo satıcısından Shibowavy 7 Başlıklı Süper lüks Epilatör satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde sipariş ettim. Ürün hiçbir şekilde kıl ve tüy almıyor, tamamen işlevsiz durumda. Denemelerim sırasında hem videosunu hem de fotoğraflarını çektim, performansının vaat edilenin çok altın...
Yorumlar