Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Shell Recharge Karttan Fazladan Para Çekiyor

Shell Recharge Karttan Fazladan Para Çekiyor
Shell Recharge Karttan Fazladan Para Çekiyor
1.398

Shell Recharge Kavacık istasyonundan 75 TL'lik enerji alımı yaptım. Hesabımdan 500 TL çekilmiş. Bu nasıl olabiliyor? Basit bir ödeme alımını bile yapamıyorlar. Kart numaralarını alıp rastgele para çekmek ne demek? Aldığım enerjinin tutarı ekranda, uygulamada belli. Şarj işlemlerinde Shell kullananlar hesaplarını kontrol etsin. (ZES, E-Şarj kullanıyorum ve hiçbir sorun görmedim.) Shell, bir kendine gel.

11 Mart 2024 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yasin
11 Mart 2024 22:49

Neyse ki çözümleri hızlı oldu. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Tahsilat: Shell Recharge Kavacık'ta Fazla Ücret Kesintisi

1.080

Shell Recharge Kavacık istasyonundan 105 TL'lik enerji alımı yaptım. Hesabıma baktığı da 600 TL çekilmiş olduğu görülüyo...

Shell Recharge'da Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

1.877

18 Haziran 2025 tarihinde, iki kez Shell Recharge istasyonunda aracımı şarj etmek istediğimde, kredi kartımdan iki defa ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Shell Yanlış Yakıt Koydu Aracıma

Shell YanlışYakıt Koydu Aracıma

Profil fotoğrafı
Dilek
Shell Tuvalet Pislik İçinde

Shell TuvaletPislik İçinde

Profil fotoğrafı
Kasım

Öne ÇıkanKonular