Shell İstasyonunda Carrefour Çeki Yüklenmedi
İstanbul’da bulunan bir Shell istasyonundan iki kez 1250 TL’lik benzin aldım. Her iki yakıt alımında da Shell Club Smart kartımı kullandım, ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken 2 adet 150 TL Carrefour SA çeki hesabıma yüklenmedi.
Sistemde plaka uyumsuzluğu olduğu söyleniyor ancak yakıt alımlarımın tamamını aynı plaka ile yaptım. Konu ile ilgili bir kez görüşme yaptım fakat sorun çözülmedi, herhangi bir şekilde çeklerim tanımlanmadı.
Shell’den, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen yüklenmeyen toplam 2 adet 150 TL Carrefour SA çekimin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Shell istasyonundan iki kez 1250 TL tutarında benzin aldım, her iki alımda da Shell Club Smart kartımı kullandım ancak kampanya kapsamında 2 adet 150 TL Carrefour SA çeki hesabıma yüklenmedi. Sistemde plaka uyumsuzluğu olduğu söyleniyor, fakat aynı plakayı kullandım. Konu ile ilgili bir kez görüşme yaptım, sorun çözülmedi ve çekler hâlâ tanımlanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.















