Shell Benzin Aldıktan Sonra Araçta Oluşan Problem

29.03.2023 tarihinde 2021 model araç iş dışından aldım. Ankara ilinde yakıtı hep OSB Ankara 5665 numaralı Shell benzinden aldım. En son 08.06.2023 tarihinde yine aynı yerden aldım. Aldığım gün araçta bugüne kadar olmayan bir sıkıntı hissettim. Araçta istop etme gibi sıkıntılar aşırı benzin kokusu geldi. Daha sonra aracı servise götürürken araç bir farklı arıza kodları verip daha sonra aracı bir daha çalıştıramadım. Çekici ile Toyota ALJ servisine götürdüm bana servis araçtaki benzinde bir problem olduğunu aşırı koktuğunu tahlil yaptırmanız gerektiğini söylediler. Bende Shell ile iletişime geçtim Shell Yetkilileri gelip benzin deposundan numune yakıt alıp tahlili götürdüler. Bugün yani 23.06.2023 tarihinde bana tahlil sonucunu gönderdiler ve sizin depodan alınan yakıt *standartlara aykırı olduğunu ancak biz benzin aldığınız bayiimiz de yakıt tahlili yaptırdık. Bir sıkıntı olmadığı gördük. Problem sizin aracınızın deposundan kaynaklı ama bu durumu net olarak belirtmediler. Sadece Shell den 4 defa benzin aldığımı belirtiler yani daha önceden yakıtlardan kaynaklandığı kastederek gibi bir yorumda bulundular ve kesinlikle zararın karşılamaya ağını söylediler. Zaten ben aracı Ankara da kullandığımda beri aynı yerden yakıt aldım. Şimdi servis aracın motoru zarar görmüş motoru açmamız gerekiyor. Yaklaşık 100.000 TL bir masraf olacağını beyan ettiler. 17 yıllık bir devlet memuru olarak bir kasım birikim diğeri borçla aldığım aracımın hem de garantili olan aracımın param olmadığı yaptırma işlemine başlatamadım. Yazık değil ya bu emeğe 3 ay önce başka bir yerden alınan yakıtı bu zamana kadar zarar vermedi de en son Shell den alınan yakıttan sonra böyle bir sıkıntı oldu. Araçta Shell yetkililerine sesleniyorum beni mağdur ettiniz zararımın karşılanmasını istiyorum.