to read complaints and reviews, or file yours.Shell Aracımın Sileceği Benzin İstasyonunda Kırıldı
19 Ağustos 2024 tarihinde aracımı acelem olduğu için her zaman benzin aldığım bu işletmede, fırçaya girdirip tozundan arındırmak istedim. Aracın dışında beklerken fırçanın arka cam sileceğinin plastik parçasını kırdığını ve yere düşürdüğünü gördüm. Pompacı hemen gelip takmaya çalıştı ben fark etmeden, tabii ki gördüm ve yanına gittim. Sileceğin plastik parçası kırılmıştı ve başka bir parçası yerinden çıkmıştı. Ben çözüm ararken, beni suçlayarak bu parça daha önce işlem görmüş diyerek kaba tavırlarla mesuliyet kabul etmiyoruz isterseniz şikayet edebilirsiniz deyip beni göndermeye çalıştılar. İnsan bir özür diler, kusura bakmayın der. Müşteriyi suçlamak nedir. Kötü bir işletme, asla bir daha uğramam.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
