Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell kurumsal müşteri hizmetleri

10 Şikayet

16100
(758 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Shell Club Puanının Yüklenmemesi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu

profile
Mesut
03 Haziran 11:42
16
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
24 Temmuz 2025 12:57
865

"Shell genel merkezden bir hanımefendi tarafından arandım. Yaşadığım sorunla ilgili konuya hakim bir şekilde anlatım yapıldı. Sorun çözüme ivedilikle ulaştırıldı. Bu sorunla ilgili her şeyden önce benim için önemli olan üsluptu. Görüşme sağlayan hanımefendiye teşekkür ederim."

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
26 Haziran 2025 10:28
1.259
1
Ar Dağ sonuçtan hiç memnun değil

Shell Çorum İsmail Kakaç İstasyonundaki Kabul Edilemez İhmal!

profile
Ar Dağ
29 Ağustos 2024 15:44
3.359
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kenan
03 Temmuz 2024 15:10
490

"Müşteri temsilcim. Mihriban hanim'a anlayışı ve nezaketi için teşekkürler."

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Mustafa
29 Haziran 2024 13:33
5.131

profile
İlhami
12 Eylül 2023 22:48
3.064

profile
Fatih
03 Eylül 2023 01:17
1.068
Shell Fişinde Kod Yok
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
31 Ağustos 2023 15:58
1.362

profile
Yıldız
06 Temmuz 2023 14:51
2.985

Marka Profili

Shell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Shell Clubsmart puanlarım yüklenmedi. Ne yapabilirim?

Shell alışverişlerinizden kazandığınız puanlarla ilgili sorun yaşıyorsanız doğrudan Shell müşteri hizmetlerini arayabilir ya da bu sayfaya geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Shell Türkiye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 1 504 numaralı telefondan Shell çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

En yakın Shell istasyonunu nasıl bulabilirim?

Size en yakın Shell benzin istasyonunu bulabilmek için kullandığınız navigasyon uygulaması üzerinden arama yapabilir ya da markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek tüm şubelerini görebilirsiniz.

Shell hangi ülkenin markası?

Shell, bir İngiliz markasıdır.

Shell Hakkında

Shell; doğal gaz ve petrolün aranması, üretilmesi, rafine edilmesi ve pazarlanması konularında uzman uluslararası bir enerji firmasıdır. Ülkemizde 1923 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, enerji alanında sektördeki yeniliklere öncülük etmektedir. Shell Türkiye; hizmet alanındaki deneyimini, teknik ve teknolojik bilgi birikimini dünya ile aynı anda Türkiye’deki müşterileriyle buluşturmaktadır. Dünyada Shell markasına bakacak olursak ise; marka geçmişinin 1907 yılına uzandığını görüyoruz. Günümüzde Shell, dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biridir. 70’den fazla ülkede hizmet vermekte olan marka, Türkiye’de de en sevilen enerji markaları arasında yer almaktadır. Her geçen gün petrol ve gaz sektöründeki lider konumunu güçlendiren marka, toplumun daha temiz, kullanışlı ve rekabetçi bir enerjiye duyduğu talebe çözüm sunarak enerji dönüşümünde başarılı olmayı kendi misyonu haline getirmiştir. Shell’in iş kolları arasında; akaryakıt ve madeni yağ dağıtım ve pazarlama, petrol ve doğal gaz arama, doğal gaz ve elektrik ticareti gibi hizmetler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili detaylı bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda Shell yorum yorumlarına da göz atabilirsiniz.

Size En Yakın Shell

Aracınız için kaliteli akaryakıt hizmeti sunan Shell, ülkemizin pek çok farklı noktasında size hizmet verebilmek için konumlanmıştır. Size en yakın Shell mağazasına uğrayarak siz de aracınızın için gerekli yakıtı temin edebilirsiniz. Shell noktalarında ayrıca hava ve su noktaları da bulunmaktadır. Bu sayede aracınızın gereksinim duyduğu hava ve su ihtiyacını da herhangi bir ücret ödemeden kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca Select market olarak adlandırılan Shell marketlerde yol boyunca ihtiyacınız olabilecek pek çok ürün satışa sunulmaktadır. Özellikle uzun yola çıkmadan önce bir Shell noktasına uğramızda ve hem kendiniz hem de aracınız için gerekli eksikleri gidermenizde fayda olacaktır. Size en yakın Shell noktasını öğrenmek isetrseniz markanın resmi web sitesi üzerinden istasyon bulucu bölümüne bakabilirsiniz. Konumunuzu girerek bulunduğunuz yere en yakın Shell istasyonunu görüntüleyebilirsiniz. Shell istasyonlarında yakıt ve marketlerin yanı sıra; çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları da bulunmaktadır. (Çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları her Shell istasyonunda bulunmamaktadır. Çocuk tuvaleti ve engelsiz hizmet alanları bulunan Shell noktalarını da istasyon bulucu bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Shell İletişim Kanalları

Ülkemizin en sevilen enerji firmalarından biri olan Shell ile ilgili aklınıza takılanları öğrenmek, soru sormak ya da diğer konular için Shell iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Shell iletişim kanalları arasında; Shell müşteri hizmetleri numarasını arama, Shell istasyonlarını ziyaret etme ya da öneri formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Shell şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.