Kayıp Kart Numarası Nedeniyle Shell Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor

Shell mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak uygulama benden kart numarası istediği için giriş yapamıyorum. Fiziki kartım yanımda ve aktif olarak kullanıyorum fakat üzerindeki numara tamamen silindiği için okunmuyor. Bu nedenle mobil uygulamaya üyeliğimi tanımlayamıyorum.
Birkaç gündür Shell müşteri hizmetlerine telefon hattı üzerinden ulaşmayı deniyorum ancak hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Ne şifre sıfırlama ne de kart numaramla ilgili bilgi alabiliyorum.
Shell sisteminde üzerime kayıtlı olan kart numaramın bulunarak mevcut üyeliğime tanımlanmasını ve Shell mobil uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.














