to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak uygulama benden kart numarası istediği için giriş yapamıyorum. Fiziki kartım yanımda ve aktif olarak kullanıyorum fakat üzerindeki numara tamamen silindiği için okunmuyor. Bu nedenle mobil uygulamaya üyeliğimi tanımlayamıyorum.
Birkaç gündür Shell müşteri hizmetlerine telefon hattı üzerinden ulaşmayı deniyorum ancak hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım. Ne şifre sıfırlama ne de kart numaramla ilgili bilgi alabiliyorum.
Shell sisteminde üzerime kayıtlı olan kart numaramın bulunarak mevcut üyeliğime tanımlanmasını ve Shell mobil uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Shell Plastik’ten aldığım puan kartını üç gündür mobil uygulama üzerinden aktive etmeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “kart numarası hatalı veya e...
Shell Club kartım var fakat araç plakam ve telefon numaramın kayıtlı olduğu kart aynı değildi. 1 yıl boyunca aldığım benzinlerin puanını kullanamadım. Bu durumu fark ettiğimde Shell müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda problemi telefon numaramı değiştirerek çözmeye çalıştılar. Uygulamayı sili...
Shell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yanlış diyor, şifremi unuttum butonuna basıyorum, o da çalışmıyor. Bilerek mi yapıyorsunuz? Sisteminiz mi çalışmıyor, müşteri mi istemiyorsunuz anlamadım. Shell mobili siler, bir daha yakıt almam sorunu çözmeniz gerekir.
Bir yıl önce Shell uygulamasını indirip hesap oluşturmuştum, kayıtlı olan telefon numarasını değiştirmek için talepte bulundum ve bu numara değiştirildi. Geçen günlerde yine Shell uygulamasından oturumum sonlandığı için giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulamayı kullanmadığım eski telefon numarasına g...
Yorumlar