to read complaints and reviews, or file yours. 
Marlboro Edge sigarasından son dönemde 40 paket satın aldım ve hepsinde aynı sorunu yaşadım: Paketlerin içindeki tütünler sürekli olarak dökülüyor ve sigaralar düzgün şekilde tüketilemiyor. Tüm paketleri Konya Karatay’daki Shell Petrol’den aldım. Ürünleri alırken toplamda 3750 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Bugün (22 Mayıs 2025) Manisa Turgutlu’daki Shell petrol istasyonundan bir paket sigara ve bir adet Coco Star satın aldım. Market rafında Coco Star’ın fiyatı 50 TL olarak görünmesine rağmen, kasaya geçtiğimde 70 TL olarak geçti. Durumu kasa görevlisine ilettim, yanlışlık olduğunu ve fiyatın rafta fa...
17 Ağustos 2025 tarihinde Adana Çukurova, Belediye Evleri Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki Shell istasyonunun marketinden kola, cips ve Marlboro Edge sigara satın aldım. Kola için 110 TL, cips için ise 100 TL fiyat alındı. Toplamda 303 TL ödeme yaptım ve fişim de mevcut. Market ürünlerindeki bu ...
7 Mayıs Salı günü saat 15:30'da Konya'nın Cihanbeyli ilçesi, Ankara-Konya yolu üzerinde, Atçeken Mahallesi'nde bulunan Shell istasyonundan motosikletime yaklaşık 11 litre ve 500 liralık benzin aldım. Ancak sistem pompadan yakıtın çıktığını göstermesine rağmen, benzin depoma girmediğini fark ettim. 1...
21.08.2025 tarihinde İzmir-Aydın istikametindeki Shell petrol ofisinin marketinden şarj kablosu satın aldım. Daha kapısında yanlış aldığımı fark ettim ve dönüp değiştirmek istediğimde, satılan ürünlerin iadesi veya değişimi olmadığını söylediler. Bu nedenle yeni bir kablo daha almak zorunda kaldım.
Shell Aliağa Karaman Petrol İstasyonu'ndan aracıma kurşunsuz benzin aldım. Benzin aldıktan 5 dakika sonra araç motor arızası verdi ve kendini korumaya aldı. Servise aracı götürdüğümde kötü yakıt alımı sebebiyle 3 enjektörün de arızalandığını, aracın katalitik konvertör ve ateşleme sisteminin düzgün ...
Yorumlar