Sheila Parfümeri'den Sahte Parfüm Teslimatı Ve Açık Paket İade Şartına İtiraz

Sheila Parfümeri’nin internet sitesinden 24 Eylül tarihinde Libre Intense, Givenchy L’interdit, Chanel Chance Fraiche ve Emporio Armani Stronger With You parfümlerini sipariş verdim. Sipariş sırasında özellikle orijinal ürün göndereceklerini belirttikleri için bu güvenle alışveriş yaptım ve toplam 4.910 TL ödemeyi kapıda kartla gerçekleştirdim.

28 Eylül’de teslim aldığım ürünlerin kutuları birebir orijinalini taklit edecek şekilde hazırlanmıştı, ilk bakışta sahte olduklarını anlamak mümkün değildi. Parfümleri denediğimde ise kokuların kesinlikle kalıcı olmadığını fark ettim. Bu markaların orijinal parfümlerini daha önce defalarca kullandığım için kalıcılıklarını çok iyi biliyorum, gönderilen ürünler aynı performansta değil ve doldurma parfüm kalitesinde.

Site, yalnızca paket açılmadan iade aldığını belirtiyor. Bu koşul sebebiyle ürünün orijinal olup olmadığını test etmeden iade hakkı fiilen ortadan kalkıyor. Kutudan sahte olduğunu anlayamadığım, ancak kullanınca ortaya çıkan bu durum nedeniyle kendimi aldatılmış hissediyorum ve bu iade şartını kabul etmiyorum.

Aldığım parfümlerden Emporio Armani Stronger With You’yu erkek arkadaşıma hediye ettiğim için bu ürün şu an bende değil. Bu nedenle özellikle Libre Intense, Givenchy L’interdit ve Chanel Chance Fraiche parfümlerinin sahte veya doldurma olduğu gerekçesiyle bu ürünler için siparişimin ilgili kısmının iptal edilmesini ve bu parfümler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.