SHE Vec Hyalüronik Asit Yapış Yapış

İki gün önce cildim çok kuru olduğu için nemlendirici etkisi olacağını düşünerek hialüronik asit içeren bir ürün satın aldım. Ancak ürünü kullanınca yapış yapış bir his bıraktığını fark ettim. Yüzümde ve ellerimde yapışkanlık oluştuğu gibi, yüzümde hafif kızarıklık, yanma ve kaşıntıya da neden oldu. Ürünün bozuk olduğunu ve son kullanma tarihinin 2025 olarak yazıldığı halde beklenen etkiyi göstermediğini düşünüyorum. Ürünün vaat ettiği faydaları sağlamamasının yanı sıra zarar da verdiğini hissediyorum. Ürünü Watsons mağazasından satın almıştım.
Sevgili Emine T., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.




















