to read complaints and reviews, or file yours. 
Sheloveayakkabi isimli Instagram mağazasından 13’ünde 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Yanlışlıkla 38 seçtiğimi fark eder etmez hemen mağazaya yazdım, depoya ileteceklerini söylediler. Ertesi gün de özellikle tekrar hatırlattım, karışıklık olmasın diye uyarmama rağmen ayakkabının gönderildiğini ve düzelttiklerini söylediler. Buna rağmen elime 38 numara ayakkabı ulaştı.
Yanlış numara geldiğini ilettiğimde ise mesajlarıma uzun süre düzgün bir dönüş yapılmadı. Defalarca yazdıktan sonra sadece değişim yapabileceklerini ama değişim için benden ayrıca ücret alacaklarını söylediler. Hatanın bende olmadığını, baştan beri numaranın 39 olarak düzeltilmesini istediğimi ve bu nedenle benden hiçbir şekilde ek ücret talep edilmemesi gerektiğini belirttim ancak bu mesajıma da cevap vermediler.
Bu süreçte 1700 TL ödeme yaptım ve hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimde ciddiye alınmamak nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hatanın firmaya ait olduğunu, bu nedenle benden hiçbir ek ücret talep edilmeden 38 numara ürünün geri alınıp yerine 39 numaranın gönderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Ayakkabım” adlı sayfadan cumartesi günü siyah yelek, yeşil sweat, beyaz t-shirt, buz mavisi kot pantolon ve spor ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık salı günü ürünler elime ulaştı ancak gönderilen tüm ürünler yanlış geldi. Spor ayakkabı için özellikle 43 numara istememe rağmen pa...
Instagram'da sayfayı gördüm. Ayakkabı sipariş etmek istedim. Sitelerinde bir ayakkabıyı çok beğenmiştim, 36 numarası var gözüküyordu. Olduğu için sipariş ettim. Ardından gecesinde bana yazdılar. Numara yok diye, nasıl yani dedim, sipariş oluşturuldu yazıyor, sitemiz güncellenmedi. Başka ayakkabı seç...
1 Kasım’da Shelove’ın resmi internet sitesinden, Instagram hesapları üzerinden yönlendirilerek iki adet Ugg model bot siparişi verdim. Satıcının yönlendirmesiyle 38 numara aldım, birinin yüksek tabanlı olması gerekiyordu ancak ikisi de kısa tabanlı ve yanlış numara olarak gönderildi. 5 Kasım’da ürün...
Shelooktrend’in web sitesi üzerinden çarşamba günü bir çift 38 numara ayakkabı siparişi verdim, ürün cuma akşamı tarafıma teslim edildi. Normalde 38, nadiren ayakkabı kalıbına göre 39 numara giyen biriyim ancak gelen ayakkabı yanlardan oldukça sıktığı için rahat kullanamıyorum. Bugün firmanın inter...
05.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Sheloveayakkabı adlı sayfadan 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden, sayfanın kendi açıklamalarında da belirtildiği gibi, hiçbir sebep göstermeksizin iptal etmek istedim. Ancak bu hakkım olmasına rağmen, 3-...
Yorumlar