Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücret, Sarsılan Güven: Alışverişte Hayal Kırıklığı

profile
27 Ağustos 2025 13:44
1.167

14 Ağustos tarihinde Sheloveayakkabı’dan online olarak satın aldığım Golden Goose model ayakkabının sipariş numarası 416434741 ile teslimatı yapılamadığı için ürünüm Soma Aras Kargo Atlas Şubesi’ne iade edildi. Ürün bana ulaşmadığı için iade süreci başlatıldı ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk kez bu markadan alışveriş yapıyorum ancak çevremde ve internette benzer iade sorunları yaşayan kişiler olduğunu duydum. Bu durum, markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Ürünün teslim edilememesi tamamen kargo kaynaklı olduğu için, ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ortada Yok, Shelove'dan Ne Ürün Ne De Yanıt Var!

profile
03 Kasım 2025 19:58
1.448

İade Edilen Ürünlerin Ödemesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
09 Ekim 2025 18:13
1.406
iade-edilen-urunlerin-odemesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
22 Ekim 2025 18:42
1.239
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
20 Ekim 2025 12:59
1.304

İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
11 Ağustos 2025 14:33
257
Benzer Şikayet Yaz