18 Ayda Şarj Almıyor Ve Açılmıyor SS4501/GR Shaza Ses Bombası
Yaklaşık 18 aydır kullandığım SS4501/GR model shaza ses bombası dün itibarıyla hiçbir tepki vermemeye başladı. Cihaz şu an açılmıyor, şarj almıyor ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor.
Ürünü İzmir Bayraklı’daki Türk Telekom bayisinden satın almıştım. Evde birkaç basit çözüm denememe rağmen cihazda hiçbir değişiklik olmadı ve hâlâ çalışmıyor. Henüz bayiye ya da yetkili servise başvurmadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa ürünün onarılmasını veya değişim yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Shaza olarak müşteri memnuniyetini önemsiyor, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına taleplerinizi titizlikle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız sorunun çözüme kavuşturulabilmesi için sizinle iletişime geçerek gerekli desteği sağlamaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm sağlayabilmeyi dileriz. Shaza Müşteri Hizmetleri
















