Şarj Işığı Yanıp Sönüyor Ve Cihaz Açılmıyor: Garantili Onarım Talebi

Polosmart fs73 model ses bombasını yaklaşık 5–6 ay önce BİM’den satın aldım. Bir süredir cihaz şarja taktığımda şarj ışığı sadece anlık yanıp sönüyor, kendi kendine kapanıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı priz ve kablolar denememe rağmen sorun düzelmedi ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim.

Şu ana kadar ürünle ilgili olarak ne BİM mağazasına ne de yetkili servise bir başvuru yapmadım. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek öncelikle ücretsiz onarılmasını, onarım mümkün değilse bire bir değişim yapılmasını, bu da sağlanamazsa ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.