Yeni Alınan Dondurma Makinesi Arızalı Çıktı, Servisten Geri Dönüş Alınamıyor

5 Haziran 2025'te Shark Ninja 10 in 1 dondurma makinesini aldım. Tam 15 gün sonra, 19 Haziran'da elime geçti. Kutuyu açtığımda, maalesef hazne yerinden ayrılmıyordu. Shark Ninja'yı aradım, bana ürünü göndermemi ve yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Bir MNG kargo kodu verdiler ve ürünü teslim ettim. Ancak daha sonra aradığımda, ürünü servise gönderdiklerini belirttiler ve hâlâ hiçbir şekilde bir haber alamıyorum. Yeni aldığım ve henüz açtığım ürün, maalesef servise gitmek zorunda kaldı ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Servisin ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum.