to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Diley süpürgeyi kendi sitelerinden sipariş vermemin üstünden (Shark Ninja) 12 gün geçti fakat ne ürünüm kargolandı ne de yaptığım onca telefon görüşmesine istinaden bir geri dönüş yapıldı. Özellikle bir geri dönüş yapılmasını defalarca rica ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hediye aldığım bir üründü, kendim mahcup oldum. Aldığım kişi de çok mağdur oldu.
Shark Ninja’nın kendi internet sitesinden SN49209 numaralı siparişimle yaklaşık 17.000 TL ödeyerek bir süpürge satın aldım. Ürünüm 14 günü aşkın süredir tarafıma ulaşmadı. Cuma günü Bolt Kargo adlı firmadan kargonun kaybolduğuna dair mesaj aldım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ödediğim ücret iade edil...
Gelmeyen, geciken ve sadece 'pardon' denilen bir ürün... Shark Ninja'dan 25 Nisan'da bir süpürge siparişi vermiştim, işlemler yapıldı. Bugün ayın 1'i ve herhangi bir ürün gönderimi veya kargolaması olmadı. Kendilerini aradığımda, 'Pardon, ürün elimizde olduğu halde neden gönderilmedi, biz de anlamad...
Shark Ninja resmi sitesinden aldığım Detected Pro süpürge, satın aldıktan sadece 2 gün sonra arıza verdi. 15 Eylül’de ürünü servise gönderdim ve üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında sadece “20 iş gü...
Yorumlar