Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçesiz Pasif Hale Alınan Sharingo Hesabımın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

Sharingo hesabım yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetleriyle yaşadığımız bir tartışma sonrasında kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın “pasif durumda” olduğu söyleniyor; ancak bu durumun sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor ve hesabım yeniden aktif hâle getirilmiyor.

Şirketin tek taraflı şekilde hesabımı kullanım dışı bırakmasını ve uzun süredir bu konuda bir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sharingo’dan, herhangi bir gerekçe olmaksızın pasife alınan hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini ve aracı normal şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Nisan 09:34 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz talep tarafımızca incelenmiştir. Hesabınıza ait detaylı kontrol ve doğrulama işlemlerinin yapılabilmesi için bazı ek bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Mevcut bilgilerle işlem sağlanamadığından, süreci hızlı ve sağlıklı ilerletebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İlgili ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere yardımcı olacaktır. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Hesabımın Pasif Duruma Alınma Nedeni Ve Hızlı Çözüm Talebi

Mohammad
1 Şubat 13:47505

TikTok uygulamasındaki hesabım 4 Ocak tarihinden beri “pasif statüde” görünmekte ve bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor...

1

Hesabım Haksız Yere Pasife Alındı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Erhan
23 Ekim 2025 22:322.616

Yaklaşık 1,5 yıldır Tiktak araç kiralama hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım pasif statüye alınmış durumda ve uygulamaya...

Tiktak Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor

Umut
6 Aralık 2025 00:571.232

Uzun süredir kullandığım tiktak üyelik hesabım yaklaşık 1–2 aydır pasife alınmış durumda. Bu nedenle acil durumlarda vey...