Shadowcase. Online Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
Shadowcase’in kendi web sitesinden 26 Mart tarihinde 2073 numaralı siparişimle üç adet telefon kılıfı satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi bulunmuyor.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya yazdım. Her seferinde “yarın kargoya verilecek” şeklinde bahanelerle oyalandım ancak söylenen tarihlerde hiçbir işlem yapılmadı ve sürekli ertelendi. Hem ürünlerimi göndermiyorlar hem de ödemesini aldıkları halde somut bir adım atmıyorlar.
Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, eğer kargoya verilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




