Yapı Kredi Mobil Uygulamasında SGK Prim Ödemesi Hatası

SGK prim ödememi son 2 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem hatası nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. İşlem her denememde hata veriyor ve ödeme tamamlanmıyor.

Yaşadığım sorunu hem banka tarafına hem de ilgili birimlere ilettiğimde, bana sadece “sürekli deneyin, düzelir” şeklinde genel bir dönüş yapıldı; ancak bu süre içinde sorun hâlâ devam ediyor ve primimi zamanında ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle gecikme zammı, faiz uygulanması ya da prim günlerimde hak kaybı yaşama ihtimalimden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Sistem kaynaklı bu sorunun acilen incelenerek prim ödememi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemenin sağlanmasını ve bu gecikmenin tarafıma herhangi bir faiz, gecikme cezası ya da hak kaybı olarak yansıtılmamasını talep ediyorum.