Sirkeci SGK'ya Ulaşılamıyor, Acil Cihaz Değişimi Yapılamıyor

Sirkeci SGK Merkezine 17.11.2025 tarihinden bu yana hem telefonla hem de diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. İnternette Sirkeci SGK’nın kalıcı olarak kapalı görünüyor olması nedeniyle fiziksel olarak gitme imkanım da bulunmuyor. Bu yüzden işlemlerimi tamamen telefon ve uzaktan iletişimle yürütmek zorundayım. İstanbul İl Müdürlüğü’nü de defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan dönüş alamadım.

Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve evde KOAH hastası olan bir yakınım bulunuyor. Yakınımın kullandığı hava makinesinin değiştirilmesi gerekiyor ve bu işlemin yapılabilmesi için 19.11.2025 tarihli doktor raporumuz mevcut. Cihaz değişimi acil bir ihtiyaç haline gelmiş durumda; hastanın durumu ağırlaşıyor, eli, yüzü ve ayakları şişiyor. Bu nedenle bir an önce işlem yapılması gerekiyor.

Sirkeci SGK’ya ulaşamıyor olmam sebebiyle cihaz değişimini yaptıramıyor, hastamın sağlığını ciddi risk altında bırakmak zorunda kalıyorum. Kurumun telefonlara cevap vermemesi ve herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşılabilir olmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, dosyamın acil öncelikli olarak işleme alınmasını ve Sirkeci SGK üzerinden cihaz değişimi için tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.