SGK Barkodlu Hizmet Dökümü Erişiminde Sürekli Teknik Aksaklık

Saatlerdir SGK hizmet dökümü barkodlu belge almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” hatası veriyor. Hem bilgisayardan hem de telefonumdaki e-Devlet uygulamasından defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu barkodlu hizmet dökümü, çekeceğim banka kredisi için zorunlu olarak isteniyor ve yarın harcama yapmak zorunda olduğum için işlemin aciliyeti bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 3 saattir aynı hatayı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Konu ile ilgili hem SGK hem de e-Devlet tarafına ulaştığımda ise SGK hatanın e-Devlet’ten, e-Devlet ise SGK’den kaynaklandığını söyleyerek birbirlerini işaret ettiler. Sonuç olarak hiçbir kurum sorumluluk almadı ve problemim çözülemedi.

Yaşanan bu teknik aksaklığın acil şekilde giderilmesini, barkodlu SGK hizmet dökümüne erişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak kredi sürecimi aksatmayacak şekilde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.