Sezeray.com Acilen Eksik Parçaların Gönderilmesini İstiyorum

Sezeray markalı bir sehpayı A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumunu iki gün önce yaparken ölçülerin ilanda belirtilenlerle uyuşmadığını ve parçaların da eksik olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü olması gerektiği şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne A101 tarafından ne de sezeray tarafından tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.

Sehpada ölçülerin uymaması ve parçaların eksik olması nedeniyle, acilen eksik parçaların gönderilmesini ve ürünün ilandaki ölçülerine uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.