Tarihi Geçmiş Boza Satışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti



Pazar günü saat 17.20 civarında Fatih Seyran Pastanesi’nden iki adet Vefa bozası satın aldım ve toplamda 400 lira ödedim. Ürünleri eve geldiğimde kontrol ettiğimde, üzerlerindeki son tüketim tarihinin 06.12.2025 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Bozaların son tüketim tarihi geçtiği için hiçbirini tüketmedik.
Durumu telefonla pastaneyi arayarak ilettim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı ve konuya dair ciddiye alınmadığımı hissettim. Gıda ürünlerinde tarihi geçmiş ürün satılması hem sağlık açısından riskli hem de tüketiciye saygısızlık olduğunu düşünüyorum.
Fatih Seyran Pastanesi’nin tarihi geçmiş bu ürünlerle ilgili açıklama yapmasını, gerekli denetim ve kontrolleri sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.


