Şeyma Tunca (emek_atolyesiii) Instagram'dan Sipariş Verdiğimiz Ürün Bir Aydır Gelmedi
Instagram'dan görüp WhatsApp üzerinden sipariş vermiştik, böyle bir konuşma üslubu yok, sayfasında yüzlerce müşteri memnuniyeti paylaşıp böyle lakayıt bir şekilde konuşan başka birisini görmedim. Gri hurç istemiştik, 1 aydır 'dikimde' deyip oyaladı. 1 aydır nasıl dikimde olabilir? Elimde krem rengi var isterseniz hemen çıkartırız deyip, hayır kalsın istemiyoruz dediğimizde '₺1 bile para vermeden benim satın alacak mı zannediyorsun' diyerek üsluplarını belli ediyorlar. Yazık. Müşterilerle adam akıllı ilgilenip resmi bir şekilde cevap veremiyorsanız bu işi yapmayın. Kardeşim, iki üç influencer bulup para verip reklamınızı yaptırınca büyük bir iş başarmış olmuyorsunuz. Birkaç müşteri de paramı iade etmedi, beni her yerden engelledi yazmış. Başka müşteriler de kaba tavrından şikayetçi. Keşke daha önce baksaydık, hiç bulaşmazdık. 1 aydır siparişi eline ulaşmayan müşterinin tek beklentisi samimi bir yaklaşım ve özürdür, her yerden engellemek değil. Öyle efendim efendim diyerek samimi yaklaşım da olmuyor...










