Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zilan sonuçtan hiç memnun değil

@zeysus Hayal Kırıklığı Ve Hatalı Ürünler

@zeysus Hayal Kırıklığı Ve Hatalı Ürünler
@zeysus Hayal Kırıklığı Ve Hatalı Ürünler
profile
Zilan
18 Nisan 2025 00:33
667

Öncelikle siparişte bulundum, ürünüm ikisi de beklediğim gibi geldi. Ona güvenerek öneride bulundum, bulunmaz olaydım. Ablam ve yengemle de alışveriş yaptık, pişman olduk. Ürün siparişini 12 Mart 2025'te oluşturduk, bütün ürünlerin elime ulaşması 16 Nisan 2025'i buldu. Israrla sordum, 'Yetişir mi? Ürünler yurt dışına gidecek.' diye. 'Yetişir.' vaadiyle siparişi verdik. Yaklaşık 13.000 TL ödeme yapıldı. Sonrası tamamen hayal kırıklığı. 1 hafta içinde beklenen ürünler 1 ay sonra gelebildi, artı 6 ürünün 5'i hatalı geldi: 2 kap kısa, 2 elbise kısa (140 istemiştik, biri 130 diğeri 135 geldi). 1 elbisenin boyunu dahi ölçmedim. İstediğimiz ürünün kumaşı bittiğinden tenezzül edip haber bile etme gereği duymadılar herhalde, cırt neon pembe bir kumaşla dikip yollamışlar. Ürünü ayıp, yazık, günah. Hakkımı asla helal etmiyorum. Sonuçta hediye değil, ücretiyle yapıyorsunuz. Bu işi ya hakkıyla yapın ya da yapmayın arkadaş!

 Ödeme yeni ürün siparişi olunca dakikalar içinde cevap veriliyor, sonrasında günlerce bir cevap için sürünüyorsunuz. İnsanı ben, yengem ve ablama ne diyeceğimi bilemedim. Yerin dibine girdim sizin yüzünüzden. Daimi müşteri olurum diyordum ama hayır, asla. 10 defa ayrı ayrı yollandığı için (ki biz istemedik bu şekilde yollanmasını) 10 defa kargo ücreti talep edildi. Size yetişmediğini söylemiştim, zaten hepsini toplu da yollayabilirdiniz... Hakkım asla helal değil iki cihanda da! Belki 100 defa yazdım. Hiç mi yanıt verilmez? 'Değişiriz hocam, bizden yana hata var ise.' dendi, sonrasında da yanıt verilmedi! 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Gönderilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Haziran 2025 21:43
1.498
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 21:38
1.387

profile
07 Mayıs 2025 22:33
148
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Sorumsuzluk
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve Sorumsuzluk
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2024 22:58
1.219
Benzer Şikayet Yaz