to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tahinlerde Yanık Tat Ve Koku Problemi
06.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki A101 şubelerinden toplamda 9 adet 550 gramlık Seyitoğlu Pet Tahin (parti no: 0809G18:13, son tüketim tarihi: 08.09.2027) satın aldım. Ürünlerin tanesi 90 TL olup toplamda 810 TL ödeme yaptım.
Aldığım tahinlerden birini açtığımda tadında ve kokusunda yanık gibi hoş olmayan bir problem fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Diğer kutuları henüz açmadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
İlgileriniz için teşekkürler
