to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Keçiboynuzu Özü Bozuk Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Var
21.09.2025 tarihinde Hakmar’dan 99 TL’ye satın aldığım Seyidoğlu keçiboynuzu özü, kahvaltı için ilk kez açtığımda yoğun şekilde acıydı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 04/12/2027, parti numarası ise PSN:041224PK/01 olarak belirtilmiş. Ambalajı ve fişi de elimde mevcut.
Ürünü iade etmek veya değişim/ücret iadesi almak istiyorum. Konuyla ilgili mağaza veya üretici tarafından hızlıca çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
Şirket yetkilisi tarafından 24 saat geçmeden iletişime geçildi. Ürünü ve yanında hediyelerle telafi edildi. İlgisine teşekkürler.
