Aldığım Keçiboynuzu Özü Bozuk Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Var

Beyza

Seyidoğlu Gıda

07 Ekim 2025 20:11

507

Beyza'nın Teşekkür Mesajı

“Şirket yetkilisi tarafından 24 saat geçmeden iletişime geçildi. Ürünü ve yanında hediyelerle telafi edildi. İlgisine teşekkürler.”

21.09.2025 tarihinde Hakmar’dan 99 TL’ye satın aldığım Seyidoğlu keçiboynuzu özü, kahvaltı için ilk kez açtığımda yoğun şekilde acıydı ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 04/12/2027, parti numarası ise PSN:041224PK/01 olarak belirtilmiş. Ambalajı ve fişi de elimde mevcut.

Ürünü iade etmek veya değişim/ücret iadesi almak istiyorum. Konuyla ilgili mağaza veya üretici tarafından hızlıca çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Seyidoğlu Gıda

08 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.

Beyza

10 Ekim 2025 18:56

Şirket yetkilisi tarafından 24 saat geçmeden iletişime geçildi. Ürünü ve yanında hediyelerle telafi edildi. İlgisine teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asli sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Tahin Pekmez Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum

Asli

Seyidoğlu Gıda

06 Ekim 2025 18:37

3.579

"Hayatımda hiç böyle özür paketi görmedim muhtemelen bir daha göremem de alabildiğine dolu ve en kaliteli ürünleri var içerik olarak da, yıllardır doğru firmaya kazandırmışım her ürününü tereddütsüz alırdım ilk kez sorun yaşadım ve böyle bir hizmeti hiçbir firma veremez kalite tesadüf değilmiş :) Daha bol kazançlarınız olsun inşallah."