to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tahin Pekmez Bozuk Çıktı, Mağdur Oldum
Seyidoğlu markasına ait tahin pekmez ürününü 22.02.2027 son kullanma tarihli olarak Özkuruşlar Market’ten satın aldım. Ürünü açtığımda paketin şişmiş olduğunu ve pekmezin bozuk olduğunu fark ettim. Ayrıca tahin kısmı da tüketilemeyecek kadar acıydı. Ürünü kullanamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Şu ana kadar Seyidoğlu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşterimiz ile söz konusu şikayet hakkında görüşme sağlandı. Konu hakkında inceleme başlatıldı. Söz konusu durum detaylı bir şekilde Kalite ve Üretim Bölümümüzle paylaşıldı.
Hayatımda hiç böyle özür paketi görmedim muhtemelen bir daha göremem de alabildiğine dolu ve en kaliteli ürünleri var içerik olarak da, yıllardır doğru firmaya kazandırmışım her ürününü tereddütsüz alırdım ilk kez sorun yaşadım ve böyle bir hizmeti hiçbir firma veremez kalite tesadüf değilmiş :) Daha bol kazançlarınız olsun inşallah.
