Seyhanlar'da Çalışan Personelin Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Seyhanlar'dan sabah alışveriş yaptım. Orada çalışan, başı kapalı ve kilolu bir bayan var; müşteriye hitabeti oldukça yetersiz. Seyhanlar'ın bu tarz çalışanlara derhal ince ayar vermesi ya da bünyesinde tutmaması gerektiğini düşünüyorum. Sabah bir adam ile iade konusunda tartıştılar, ben de sırada bekliyordum. Alışverişim sırasında o kişiye kızdı, laf yetiştirdi, ardından oflayıp puflayarak beni aldı. Ürünlerimi bana atarak teslim etti; neredeyse sinirinden kafama atacak gibiydi. Böyle çalışanlara eğitim verilmeli. Verilemiyorsa çalıştırılmamalı. Her yere şikayetimi ileteceğim; böyle terbiyesizlik ve üslupsuzluk yaşayan çalışanların çalıştırılmamasını istiyorum. Şikayetimle ivedilikle ilgilenilmesini talep ediyorum.