to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Bursa Caddesi Nilüfer Mahallesi No:70 adresindeki Seyhan Ekspress şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Kızım ekmek almak için markete gittiğinde, orada çalışan müşteri personeli kendisine “Ben sizin alışverişinizi yapmak zorunda değilim, annene söyle” diyerek karton kağıtla omzuna vurmuş. Kızım bu olaydan çok etkilenip ağlayarak eve geldi.
Olayı öğrendikten sonra markete gidip şube yetkilileriyle görüştüm. Kamera kayıtlarını izlemek istediğimde önce bana göstermediler, ancak polisi çağırınca kayıtları izleyebildim. Personel, yaptığı hareketi “şaka” olarak nitelendirdi fakat böyle bir davranışın şaka olarak kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.
Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kamera kayıtları markette mevcut olup, istenirse incelenebilir.
Bugün saat 09:10 civarında Bursa Caddesi Çalı Mahallesi'indeki Seyhanlar Ekspress şubesinde 7 yaşındaki kızım ekmek ve yumurta almak için alışverişe gitti. Kasiyer, elindeki kartonla kızımın omzuna vurmuş ve kızım acıdığını söyleyince alaycı bir tavırla "Vururum ben sana" demiş. Kızım ağlayarak eve geldi. Marketin güvenlik kameralarını görmek istediğimde, önce göstereceğini söyledi ancak sonrasında vazgeçti. Polisleri aramak zorunda kaldım, o zaman kamera kaydını izlememe izin verildi ve gerçekten de kasiyerin kızımı ittiğini gördüm. Kızımın kolunda denizden dolayı güneş yanıkları vardı ve bu yüzden canı daha çok yanmış. Ayrıca kasiyer benimle de alaycı şekilde konuştu.
Daha önce de aynı kasiyer, çocuğuma "Ben sana yardım etmek zorunda değilim, annen gelsin alsın" gibi olumsuz bir tavır sergilemişti. Market evimize çok yakın olduğu için, kızımın özgüveninin gelişmesi adına zaman zaman alışverişe gönderiyorum. Ancak bu yaşananlar hem kızımı psikolojik olarak çok etkiledi hem de hiçbir çocuğa böyle bir davranışın kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.
Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Seyhanlar Market’te artık tahammül sınırlarını aşan, saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutumla defalarca karşılaştım. Bu durum yalnızca kötü hizmet değil, doğrudan müşteriye yönelik bir hakarettir. Şikayetlerim açık ve nettir: Para üstünün elime verilmek yerine yüzüme fırlatılması, Kartla öd...
13.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Üçevler, Denizciler CD. No:27 d:37 adresinde bulunan Seyhanlar Ekspres mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağazada çalışan iki kadın personelin müşterilere uzun süredir azarlar gibi davrandığına tekrar şahit oldum. Bugün ise aynı personeller, çocuğuma da aynı ş...
Bursa Yeşilyayla'da bulunan Seyhanlar Ekspres'e sadece 2 dakika girdim, çocukla birlikte alarm öttü diye yanlış bir muameleye maruz kaldım. Kasada bulunan iki arkadaş, müşterilere bakmak yerine sohbet ediyorlar ve insanlara yanlış muamele yapıyorlar. 2 dakika içinde ne almış olabilirim ki çantama bi...
Dr. S**** A**** CD. Şubesi olan Seyhanlar Market 01.12.2023 tarihi saat 20:15 -20:25 arası babamla beraber mağazadaydık. Bir kapalı kadın makyajlı bir adam bir kapalı kız vardı mağazada. Kapalı ve makyajlı olan kadın diğer kapalı kıza bağırıyordu hakaret ve şiddet içerikli sözler söylüyordu. (çok si...
Yorumlar