Sipariş Durumu Belirsizliği Ve İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Seydiavm.com üzerinden Onvo marka 550VF9001UQ 55" televizyon siparişi verdim ve ödemesini EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 140650’dir. Siparişi verdiğim ilk günlerde siteye girdiğimde sipariş durumunda “ürün hazırlanıyor” uyarısını görüyordum, şu an ise sistemde hiçbir bilgi görünmüyor.
Dördüncü güne gelmiş olmamıza rağmen ne ürünle ilgili bir bilgi alabildim ne de siparişimin akıbetini öğrenebildim. Firma ile telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca aramama, WhatsApp’tan mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonlar da sürekli kapalı.
Hem ödediğim ücretin hem de siparişini verdiğim ürünün belirsizlikte kalmasından son derece rahatsızım. Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini, ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim ücretin iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.



