Şube Kapanışı Sonrası Hizmet Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi

Avcılar Sevim Alan şubesinden microblading işlemi için indirim döneminde paket satın aldım ve 12.05.2025 tarihinde 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekont ve belgelerim mevcut. İşlemin Avcılar şubesinde yapılacağı söylenmişti ancak daha sonra şubenin kapandığını öğrendim.

Randevu oluşturmak için defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmadı, WhatsApp hatları da kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne yeni bir adres, ne başka bir şube bilgisi, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme yapmış olmama ve elimde kanıtlar bulunmasına rağmen hizmet alamıyorum ve tamamen ortada bırakıldığımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.