Sevgi Yolu Cafe Restaurant Tuvaleti Kullanmamıza İzin Vermediler
Sevgi Yolu Cafe Restaurant Beylikdüzü’nde özellikle çocuklu ailelere karşı son derece kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.
Yakındaki halka açık parkta 4 yaşındaki bir çocukla birlikteydim ve gece yarısına doğru çocuğun acil şekilde tuvalete gitmesi gerekti. Parkta kullanılabilecek başka bir tuvalet olmadığı için, en yakın yer olan bu işletmenin tuvaletine gitmek zorunda kaldık. Personelle kibarca konuşup durumun küçük bir çocuk için olduğunu belirttim.
Buna rağmen tuvaleti kullanmamıza izin vermediler. Çalışanlardan biri çocuğun tuvalete gitmesi gerektiğini umursamadığını açıkça belli ederek, çocuğu düşünmek yerine bize çalılıklara gitmemizi söyledi. Çocuklu ailelere hizmet veren bir yerde bu tutumu son derece utanç verici ve kabul edilemez buluyorum. Üstelik parkta oturduğum halde, tuvaleti kullanabilmek için ücret ödemeyi de teklif ettim, buna rağmen yardımcı olmadılar.
Durum sakin bir şekilde konuşmaya çalışmama rağmen daha da kötüleşti. İki üç çalışan birden agresif şekilde üzerimize geldi ve çocuğun önünde beni şiddetle tehdit etti. Bu kişilerden birinin ismi Atakan’dı. Küçük bir çocuğun gözleri önünde tehdit edilmek ve kavga edilmeye çalışılması hem psikolojik olarak yıpratıcı hem de son derece korkutucuydu.
Bu yaşananlar, parka gelen aileler için ciddi bir uyarı niteliğindedir. Dört yaşındaki bir çocuğa en temel insani yardımı bile sağlamayan, üstüne bir de gözdağı veren bir işletmenin aileler için güvenilir olmadığını düşünüyorum. Ayrıca bu tavrın, parkı kullanan aileleri ve özellikle mangal yapan veya parkta vakit geçiren insanları zorla işletmeye yönlendirmeye çalışan bir baskı gibi hissettirdiğini belirtmek isterim. Niyetleri ne olursa olsun, bu davranışın etik dışı, kaba ve rahatsız edici olduğu çok açıktır.
Bana saldıran ve benimle kavga etmeye çalışan personel hakkında en ağır yaptırımların uygulanmasını, bu kişi ve işletme adına yaşananlar için özür dilenmesini ve çalışanların müşterilere ve çevredeki insanlara karşı nazik ve saygılı davranmaları için gerekli eğitim ve tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
