Kaş Laminasyonunda Ağır Yanma Ve Kaş Dökülmesi İadesi Talebi

Sevgi Önül Güzellik Merkezi Ataşehir İçerenköy, Küçükbakkalköy Yolu Caddesi’indeki şubelerine 30 Eylül tarihinde kaş laminasyonu için gittim. Tatil öncesi kendimi iyi hissetmek ve daha düzgün görünen kaşlara sahip olmak isterken, maalesef tam tersi bir durumla karşılaştım. Laminasyon işlemi sonrası tüm kaşlarım döküldü, işlem sırasında ve sonrasında ciddi yanma hissettim ve kaş bölgemde boşluklar oluştu.

Buna rağmen beni tekrar çağırıp “cilt bakımı yapalım, yumuşatıp biraz açarız” diyerek durumu hafif göstermeye çalıştılar. Ben özellikle sadece biraz açılmasını istediğimi, ekstra bir şey istemediğimi belirtmeme rağmen, gittiğimde kaşlarımın belirgin şekilde dökülmüş olduğunu gördüm. Umarım kıl köklerime kalıcı bir zarar gelmemiştir, ancak şu an hem fiziksel hem psikolojik olarak çok rahatsızım ve paramla rezil olmuş durumdayım.

Bu işlem için 2.500 TL ödemeyi banka hesabına havale/EFT ile yaptım. Konu ile ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum ve hukuki olarak da süreci takip etmeyi düşünüyorum. Kaşlarımın mevcut halini göstermek için şikayete fotoğraf da ekliyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kaşlarıma verilen zararla ilgili sorumluluk alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ben yandım, başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye bu şikayeti yazıyorum.