to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevde Karaer’in internet sitesinden ekim ayında 2.263,54 TL ödeyerek bir eşofman ikili takım satın aldım. Ürünü sadece iki kez giyip iki kez yıkamama rağmen her yerinden tüylenme yaptı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine marka ile Instagram üzerinden DM yoluyla iletişime geçtim. Bana üretici firmayla görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar yazdığımda ise ürünü yıkadığım için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale getiren bir kumaş kalitesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar az kullanımda bu duruma gelmesinin normal olmadığını belirterek, ödediğim 2.263,54 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevde Karaer’in sevdekaraer.com sitesinden 1897539 numaralı siparişimle iki adet eşofman takımı aldım. Ürünler geçen cuma günü elime ulaştı ve cumartesi günü mürdüm ikili takımı ilk kez giydiğimde, ürün hemen tiftiklenmeye başladı. Diğer ürünü ise hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak müşteri hi...
19 Ekim tarihinde sevdekaraer.com üzerinden 2 adet eşofman takımı satın aldım. Siparişim 5681******310 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünlerden biri üzerinde leke ile geldi, diğeri ise yalnızca üç kez giydikten sonra yırtılma noktasına geldi. Eşofmanları sadece markete giderken ve yürüyüş yapar...
Sevde Karaer web sitesi üzerinden Feza İkili Takım Kahverengi model eşofman takımı satın aldım. Ürünü 2.094,00 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve sipariş numaram 1897335. Ürün dün İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Ürünü incelediğimde deforme ve lekeli olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetle...
Sevde Karaer adlı Instagram sayfasından günlük bayan tunik pantolon takımı satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra, hiç kullanmamama rağmen takımda kullanılan garnili dantel kısmında ip atması olduğunu, kumaşın defolu ve hatalı olduğunu fark ettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden hemen iletişime geçer...
Sevde Karaer markasından online olarak verdiğim siparişim 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Siparişi ilk verdiğimde firma beni arayarak seçtiğim renklerin ellerinde olmadığını, yani stokta olmayan ürünü bana sattıklarını söyledi. Bunun üzerine ben de özellikle 2 siyah, 1 gri takım istediğimi belirtti...
Yorumlar