Sevcan Koşar Beauty'de Randevu Sorunları, Zorla Satış ve Elektrik Çarpması Sonrası Mağduriyet

6 Ekim 2025 ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde Antalya Konyaaltı Pınarbaşı Caddesi’indeki Sevcan Aura Güzellik Merkezi’ne saten germe işlemi için başvurdum. İlk randevumda yaklaşık 40 dakika bekletildim ve randevu saatlerine kesinlikle uyulmadı. Merkeze her girişimde, ürün veya farklı bir işlem satın almam için yoğun baskı gördüm. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen, gereksiz bir ısrarla cilt bakımı da zorla satıldı.

İşlem sırasında iki farklı seansta elektrik çarpması yaşadım ve bu nedenle işlemler tamamlanamadı. Yaşadığım bu durumu yetkililere ilettiğimde, cihazın bakımının yeni yapıldığını söylediler; ancak sonraki seansta tekrar elektrik çarpması oldu. Hem hizmet kalitesi hem de profesyonellikten tamamen uzak bir yaklaşımla karşılaştım.

Tüm bu işlemler için toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Cilt bakımı işlemini yaşadığım olumsuzluklardan dolayı almak istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim, ancak bu talebim kabul edilmedi. Elimde, işlemler için kendilerinin verdiği kart da mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.