Setur Turizm Hayal Kırıklığı Yaratan Disneyland Turu
İzmir'den direkt sefer ile Paris & Disneyland Turu Eğlence Rotası adı altında Setur tarafından düzenlenen tura katıldık. Ekstra tur olarak satın aldığımız Disneyland programı için tur şirketinin ayarladığı otobüs ile gidip gelmemiz gerekirken, şirket otobüste bir sıkıntı olduğunu söyledi ve ekstra tura şu anda metro ile gitmek zorunda kaldık. Disneyland parkı biletleri yaklaşık 85-90 euro iken, rahat ve konforlu yolculuk vaat ederek bizden kişi başı 125 euro alan şirket (bu ücrete yolculuk da dahil idi), gideceğimiz günün sabahında otobüs ayarlayamadığını belirtmiştir. Çocuklu ailelerin bu şirket ve turları tercih etmemesi daha yerinde olacaktır. Şirketin de bu konuya istinaden bizim ulaşımımız için metro değil, taksi veya Uber gibi bir ulaşım ayarlaması gerekirdi. Bu konuda ücret iadesi yapmaları da hukuki olarak gerekli, konu ile ilgili ayrıca girişimimiz olacaktır.



Aynı turda mıydık bilemiyorum. Bu konuda biz de şikayet oluşturduk. Setur 'un dönüş yapması ve o gün için ödediğimiz taksi ücretlerini iade etmesi gerekirdi. Firmadan dönüş yapılmadı. Özür bile dilenmedi. Firmanın ciddi ve güvenilir olmadığını anlamış bulunuyoruz böylelikle