Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Setur Free Shop Kapıkule

20 Haziran 2024 02:031.472

Setur Kapıkule'de üslubu bozuk bir satış danışmanı ile karşılaştım. Bir karton sigara ve parfümeri reyonundan, kokusunu koklamak istediğim parfümün testeri olmadığı için mevcutta bulunan herhangi bir parfümden az miktarda kokladım. Kasada çalışan F***** isimli arkadaş, 'Vay, sen onu açtın kokladın, bunu kim alacak?' şeklinde nezaketten yoksun bir tavır ve üslupla konuştu. Tamam, madem öyle alıyorum dedim, ancak üslubu konusunda uyardım ve ismini sordum. Sizi şikayet edeceğimi söyledim. 'Kime ederseniz edin' diyerek bir söylendi, hatta 'şikayet kutusu var' diyerek belirtti. Ya sattığınız parfümeri ürünlerinin testerini koyacaksınız ya da satmayacaksınız. Tüketici olarak nasıl koktuğunu bilmediğim bir ürünü almam. İkincisi, üslubu bozuk personel konusunda özen gösterilmeli ya da eğitim verilmelidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Setur Hakkında Şikayet Dolu Otelin Satışını Yapıyor.

9 Haziran 2024 08:111.106

Setur hakkında, çalışanlarının dahi bildiği sorunlarla dolu otelin satışını yapıyor. Otelde olmayan veya gelmeyen hizmet...

Setur Satış Danışmanı Tur Satışı Sonrası Umursamazlığı

6 Ağustos 2024 22:152.576

Setur dan aldığım tur için vize işlemlerini yapan firma tarafından bazı belgeler istendi. Talep edilen belgelerin ben de...

Setur Acentasında Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

13 Eylül 2024 20:493.686

Merhaba, 13.09.2024 tarihinde saat 11.45 gibi Ankara Nata Vega AVM'de yer alan Setur acentasına bilgi almak için uğradım...

Video Şikayetler

Setur Turizm Firmasının Puan Kampanyasındaki Sorun

Setur TurizmFirmasının Puan Kampanyasındaki Sorun

Profil fotoğrafı
Tarık
Setur Turizm Müşteri İlişkisi Yok

Setur TurizmMüşteri İlişkisi Yok

Profil fotoğrafı
Gökhan