Setur Free Shop Kapıkule
Setur Kapıkule'de üslubu bozuk bir satış danışmanı ile karşılaştım. Bir karton sigara ve parfümeri reyonundan, kokusunu koklamak istediğim parfümün testeri olmadığı için mevcutta bulunan herhangi bir parfümden az miktarda kokladım. Kasada çalışan F***** isimli arkadaş, 'Vay, sen onu açtın kokladın, bunu kim alacak?' şeklinde nezaketten yoksun bir tavır ve üslupla konuştu. Tamam, madem öyle alıyorum dedim, ancak üslubu konusunda uyardım ve ismini sordum. Sizi şikayet edeceğimi söyledim. 'Kime ederseniz edin' diyerek bir söylendi, hatta 'şikayet kutusu var' diyerek belirtti. Ya sattığınız parfümeri ürünlerinin testerini koyacaksınız ya da satmayacaksınız. Tüketici olarak nasıl koktuğunu bilmediğim bir ürünü almam. İkincisi, üslubu bozuk personel konusunda özen gösterilmeli ya da eğitim verilmelidir.










