to read complaints and reviews, or file yours. 
Green Nature Diamond Marmaris İçmeler otel rezervasyonunu Setur üzerinden iki ayrı oda olarak yaptım. Otele giriş günü ise sadece tek oda göründüğünü, diğer odanın kayıtlarda olmadığını belirttiler. Saatlerce lobide mağdur edildim. Otelin ve Setur yetkililerinin ilgisi yok denecek kadar az, insanlarla adeta dalga geçiyorlar. Setur ayrıca bu otelde ana acente değil, Tatilbudur'un taşeronluğunu yapıyor ve rezervasyonu onlar üzerinden bize satmış. Tam anlamıyla bir fiyasko. Binlerce lira verip mağdur olmak istemiyorsanız dikkatli olmalısınız. Mağduriyetimin acil giderilmesi konusunda da kimse yardımcı olmuyor.
Setur'dan 6 kişilik, 3'er kişilik olacak şekilde 2 oda otel rezervasyonu yaptık. Sonrasında 1 odayı iptal ettik. İptal edilen odada bulunan küçük çocuğum açıkta kaldı. Tam 1 hafta boyunca çocuğumun kaydını kendi odamıza alamadık. Otel, yer olduğunu ve acentenin bizi araması gerektiğini söylüyor. Ace...
Setur'a güvenip bayağı bir araştırma yaparak Elite World Marmaris Otel'e rezervasyon yaptırdık. Yaptırdığımız tarihe sistem onay verdi. Ücretimizi ödedik ve 5 taksit yaptırdık. Ancak akşam arayıp o tarihte otelin dolu olduğunu söylediler. Bizi başka bir otele yönlendirdiler. Seçtiğimiz otelle kıyasl...
25.08.2024 de Setur acentası üzerinden yaptırdığım otel rezervasyonum için 3 gün sonra arayıp otel rezervasyonunuz kabul etmiyor dediler çözüm olarak da iade veya başka bir otele yönlendireceklerini söylediler. Otel fiyatını sitelerinde güncellemedikleri için böyle bir şey yasandığını belirttiler hi...
Seturdan aldığım raymar Hotel de otele girdiğimden beri sorunlar yaşadım. Rezervasyonum olduğu güne iptal edildiğini söylemeyle başladı. Her şey,1 saat sonrasında oda ayarlandı odaya girdiğimde havlu olmaması, kapıyı kartların açmaması, sabun, terlik vs her şeyin eksik olmasıydı. Sonra klimayı görev...
23-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Setur aracılığıyla Rubi Platinum otelinde Premium her şey dahil konseptinde bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1420513). Setur ’un özellikle tavsiye ettiği bu otelin, şehir otelinden hiçbir farkı yoktu. Sıfır sosyal faaliyet vardı ve her gün şezlong bulabil...
Yorumlar