to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2024 tarihinde Setrms Gaziantep mağazasından eşim ve annem için almış olduğumuz pardösülerden eşime aldığımız pardösüyü 13.12.2024 tarihinde iade etmek için mağazaya gittiğimizde, ürün iadesi almadıklarını, firmanın böyle bir politikası olduğunu söylediler. 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünün iade alınması için gereğini rica ederim.
Gaziantep Setrms mağazasından 11,12,2023 saat 21,55 de gömlek ve pantolon aldım. Yalnız kapanmak üzere olduğu için mağaza hemen alıp çıktık. Sabah giyinmek için baktığımızda arka tarafının tüylendiğini gördük. Aradan 24 saat geçmemesine rağmen iade istediğimizde 6 ayda sürebilir 28 iş günü de sürebi...
Setrms mağazasından aldığım ürünü iade edemedim. Ürün kullanılmadı ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, herhangi bir sıkıntısı olmadan aldıktan 2 gün sonra iade işlemini yapamayacağımı söylediler. Mağazadan görerek aldığım için iade alınmadığını belirttiler. Türkiye'de bulunan çoğu giyim mağazası, a...
11/02/2025 tarihinde Podium AVM Setrms mağazasından eşime birkaç tane ürün satın aldık. Ürünleri alırken satıcı E*** Hanım bize herhangi bir sorun olursa ürünlerin iade olabileceğini bildirdi. Ancak, biz birkaç gün sonra almış olduğumuz pardösünün tüylendiğini fark ettiğimizde mağazaya ürünü götürdü...
10.05.2025 tarihinde almış olduğum Setrms 234 kap (pardösü) ürününü iade etmek için 19.05.2025 tarihinde Antares Setrms mağazasına gittiğimde, ürünün iadesini kabul etmeyeceklerini ve mağazalarında iade kabul edilmediğini belirttiler. Kasa reyonunun hemen üstünde, abiye reyonunda 'iade ve değişim bu...
Eşim bu firmadan aldığı bir ürünü geri iade etmek istemiş, lakin iade olmuyor. Sadece değişim oluyor diye kabul etmemişler. Ben de 14 günlük cayma hakkımızı kullanmak istiyorum. Bu konuda gerekli bilgileri aldım, lakin firmayla irtibata geçemiyoruz. Ben değişim istemiyorum.
Yorumlar