Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim

profile
Songül
23 Eylül 2025 22:57
518
Songül'ün Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve güvenilir teslimat için teşekkür ederim”

2 Eylül’de Setrmis’in online sitesinden 5514795 numaralı siparişimle bir tunik satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 1.299,8 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres Gaziantep olmasına rağmen, kargo takip bilgisinde herhangi bir hareket görünmüyor ve bilgi sürekli aynı şekilde kalıyor.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu söylendi, ancak kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 10:53 (Şikayetten 11 saat sonra)
Songül
Songül
26 Eylül 2025 11:56

Hızlı ve güvenilir teslimat için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Setrms Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

profile
Tilbe
26 Mart 2025 00:16
799
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
23 Ağustos 2025 11:21
621

Setrms Online İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
Merve
21 Ekim 2025 00:32
552
1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Param Ve Ürünüm Nerede?

profile
02 Ekim 2025 14:56
1.651
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru