Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Setre.com Pazardan Da Kötü Ürünler

Dilay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler 🌸

Setre den almış olduğum tulum bayramda giydim giymez olsaydım. Arasında yandan çatır çatır söküldü. Ben bu yaşıma geldim. İlk defa böyle bir kumaş. Bir de bu markadan böyle bir şey beklemek pazardan alsam bile bu durum başıma gelmezdi. Diktirmeyle de olacak iş değil. Çünkü değişik bir sökülmesi var. Her yerine yama yaparsan ancak. Bir de bu kalitenizi onca parayla satıyorsunuz.

12 Temmuz 2023 08:20 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz olay için çok üzgünüz. Tulumu nereden aldınız? Aldığınız yere iade etmenizi rica ederiz. Gerekli işlemler hemen yapılacaktır iade ettiğinizde.

Dilay
12 Temmuz 2023 21:05

Müşteri temsilcinizle görüştüm dolap sitesinden aldım oradan iade olmadığını pekala biliyorsunuz numaram alındı takım lideri dönecekti hala arayacak bu şekilde mi ürünlerinizin arkasında duruyorsunuz kumaşlarınız o kadar kötü giydiğin an her yerinen patlıyor iğneyle dikim desen iğne yerinde üzülüyor benim çöpe atacak param yok Tüketici Hakları'na kadar gideceğim

Dolap uygulamasındaki satıcı ismimiz "Setre Outlet"'dir. İsminden de belli olacağı gibi Outlet olan ürünlerin satışı yapılmaktadır. Normal satışlar gibi ürün kalite garantisi verilmemektedir. Bu kapsamda değerlendirmenizi ve normal satış ile kıyaslamamanızı rica ederiz. Biz gene de inceleme yapacağız ancak bunun için Dolap üye adınızı yazmanızı ya da bilgilerinizi göndermenizi rica ederiz. Elimizden geldiğince size yardımcı olmaya çalışacağımızdan emin olabilirsiniz.

Dilay
13 Temmuz 2023 12:32
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Yalnız outlet diyorsunuz da bn defolu ürün almadım alsaydın oradan süreci başlatırdım etiket üzerinde hiçbir yerinde sorun olmayan bir ürün aldım ve bu ürün hala sizin sitenizde satışı olan bir ürün ürün giyince yarım saat içinde her yerinden patladı ve kumaş değişik bir biçimde yırtılıyor iğne tutmuyor dahada yırtılıyor bu outlet ürünü değil yani sizin kumaşınız la ilgili bir sorun görselleri de atabilirim @sanatmihra kullanıcı adı

Kalite Departmanımız ürünü incelesin size dönüş yapalım. Saygılar

Dilay
4 Ağustos 2023 17:33

Teşekkürler 🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Jerf Çok Sevdiğim Taytımın Ağında Yırtılma Var

Jerf markasından aldığım taytı çok uzun süre önce almama rağmen az sayıda giymiştim. Tekrar giymeye başladığımda ağ kısm...

Jerf Çok Sevdiğim Taytımın Ağında Yırtılma Var

Butik Merve Aksoy Kalitesiz/hatalı Ürün Satışı Ve Olumsuz İletişim

15 Ağustos 2024 13:391.598

Kısa bir süre önce kendilerinden keten yelek aldım. Sadece 2 kez giyebildim. Çok görünür bir yerinden sökülme meydana ge...

Butik Merve Aksoy Kalitesiz/hatalı Ürün Satışı Ve Olumsuz İletişim
Butik Merve Aksoy Kalitesiz/hatalı Ürün Satışı Ve Olumsuz İletişim
Butik Merve Aksoy Kalitesiz/hatalı Ürün Satışı Ve Olumsuz İletişim
1

Pepino Butik Kalitesiz Bir Sayfa

14 Nisan 2024 16:161.812

Kumaşları ilk giyimde yıkamadığım halde sökülmeler meydana geldi. Üç adet sipariş verdim, ancak yalnızca tek ürün gönder...

Pepino Butik Kalitesiz Bir Sayfa
Pepino Butik Kalitesiz Bir Sayfa